Подписки для автосканеров: активация и продление ПО

Оформляем и продлеваем Diagzone, X-Diag, ProDiag, X-PRO5 и ADS для Launch X-431, Thinkdiag, Kingbolen, Mucar, Autel, EasyDiag, Golo, iDiag и DBScar.

активация · продление · обновления марок

Подписка для сканера с проверкой до оплаты

Подбираем и продлеваем Diagzone PRO, ProDiag, X-Diag, X-PRO 5 и ADS по серийному номеру, модели прибора и текущей оболочке. Сначала проверяем совместимость и пакет, затем оформляем оплату и помогаем запустить доступ.

  • Проверка совместимости по 12 цифрам серийного номера до оплаты
  • Официальные серверные активации Diagzone PRO, ProDiag, X-Diag, X-PRO 5 и ADS
  • Тарифы для Thinkdiag, Kingbolen Ediag Plus, Mucar, Launch X-431, EasyDiag, Golo и Autel
  • Бессрочное сохранение скачанных марок и помощь с первым запуском
Диагностическая панель с подбором подписки для автосканера
Проверить приборОболочки ПОТарифы и ценыИнструкция по активации

первый шаг

Проверка совместимости до оплаты

Введите 12 цифр серийного номера адаптера. Мы определим группу устройства и покажем подходящие пакеты для активации или продления.

Номер нужен только для подбора совместимого пакета. Приборы Thinkdiag 2 (CAN-FD) и Ediag Plus поддерживаются всеми серверами; для Thinkdiag 1 требуется совместимая прошивка. Если база не распознает устройство, проверим вручную через чат на сайте, Telegram или MAX (также доступна почта).

12 цифр

Серийный номер адаптера или сканера.

Фото наклейки

Помогает для Autel, Launch PAD, Topdon и OBDSTAR.

Текущая оболочка

Diagzone, X-Diag, ProDiag, X-PRO5, ADS или официальное ПО.

⚡ Автоопределение по серийному номеру

ThinkdiagEdiagMucarEasyDiagLaunch X-431Launch CRP / PROLaunch PADThinkCarGolo / iDiagDBScar / HD

🛠️ Проверяем вручную через поддержку

Autel MaxiCOMAutel MaxiSysTopdon PhoenixOBDSTARiCarsoft

Если модель не распознана автоматически, отправьте фото прибора или серийный номер в чат на сайте, Telegram или MAX: подберём вариант вручную (также доступна электронная почта).

оболочки

5 диагностических платформ: какую выбрать

Коротко и честно объясняем разницу между оболочками, чтобы вы подобрали идеальный софт под свои задачи и автопарк.

Хит

Diagzone PRO

Массовый универсальный стандарт мультимарочной диагностики.

  • пакеты для легковых, электромобилей, грузовых, IMMO и справочной базы HaynesPro
  • на Thinkdiag 2 / Ediag Plus запускается без вскрытия и прошивки процессора
  • главный плюс: доступ в аккаунт сохраняется навсегда — скачивание старых марок открыто
  • если подписка оформлялась в СМАРТДИАГ, продлеваем по серийному номеру

Для мастера, которому нужен проверенный рабочий набор марок на каждый день.

Всё включено

ProDiag

Комплекс «Всё включено» с технической базой схем HaynesPro.

  • в единую годовую лицензию уже входят легковые, грузовые, EV, IMMO и схемы HaynesPro (встроены в приложение)
  • поддержка онлайн-кодирования и обход шлюзов безопасности FCA AutoAuth (SGW)
  • для Thinkdiag 2 / Ediag Plus удаленная активация без прошивки «из коробки»
  • быстрый современный интерфейс с интерактивным поиском систем

Хит для автосервисов: максимум возможностей и готовые электросхемы в одной лицензии.

Спецфункции

X-Diag Pro3

Углубленная диагностика, адаптации и встроенный переводчик.

  • отдельные профессиональные тарифы для легковых+IMMO и грузового транспорта
  • фирменный встроенный переводчик параметров и подсказок прямо в окне программы
  • для части приборов требуется предварительная прошивка boot-загрузчика
  • широкие возможности длинного кодирования и сервисных калибровок

Для автоэлектриков и сервисов, где важны спецфункции и тонкое кодирование.

Launch PRO5

X-PRO 5

Классический дилерский интерфейс Launch X-431 PRO5 / V+ 5.0.

  • привычная дилерская логика работы Launch с интерактивной топологией шины блоков
  • легковой и грузовой пакеты оформляются отдельно под ваши задачи
  • возможность подключения базы схем HaynesPro WorkshopData (доступна Web-версия через браузер)
  • удаленная привязка для оригинальных приборов Launch и адаптеров после подготовки

Для специалистов, привыкших к оригинальному интерфейсу дилерских сканеров Launch PRO5.

Быстрое ядро

ADS (AutoDiag System)

Высокоскоростное ядро нового поколения и стабильные базы.

  • оптимизированное серверное ядро для быстрой загрузки марок и опроса блоков
  • поддержка FCA AutoAuth (разблокировка шлюзов SGW Jeep, Dodge, Chrysler, Fiat)
  • единый пакет всех легковых и коммерческих марок со стабильными обновлениями
  • возможность отдельной активации электросхем и регламентов HaynesPro (доступна Web-версия через браузер)

Для мастеров, которым важны скорость работы софта и оперативные обновления свежих марок.

сравнение возможностей

Сравнительная таблица диагностических подписок

Наглядное сопоставление функционала, категорий транспорта, баз данных и специальных возможностей по серверам.

Выберите платформу:листайте→

ProDiag

выбор года

Легковые + грузовые + EV + IMMO + онлайн-кодирование + HaynesPro + FCA

Покрытие транспорта
Полное (Легковые + Грузовые + EV)
FCA AutoAuth
Есть
Функции IMMO
Включено
Информационная база HaynesPro
Включено (в приложении)
Доступ к серверу после окончания срока
Офлайн (вход в аккаунт закрывается)
Поддержка ВАЗ / LADA / ГАЗ
Включено (все блоки)
Онлайн-кодирование
Есть
Самое стабильное и укомплектованное решение 2026 года для СТО: все категории транспорта, работа с ключами, онлайн-кодирование, FCA AutoAuth и база данных HaynesPro уже включены в единую стоимость (база данных интегрирована прямо в Android-приложение).

Подробное описание отличий

Скорость обновлений и диагностическая база: График выхода версий определяется серверами конкретной платформы: одни оболочки выпускают обновления марок раньше, другие — с небольшой задержкой. Базовый диагностический функционал марок идентичен, так как источник диагностических данных общий.
Web-версия справочной базы схем HaynesPro WorkshopData: Для всех подписок, поддерживающих HaynesPro (Diagzone, X-PRO 5, ADS), доступна полноценная браузерная Web-версия: базу электросхем, регламентов ТО и мануалов можно открыть в любом браузере на ПК, ноутбуке, планшете или телефоне и войти под своими данными. В оболочке ProDiag доступ к HaynesPro интегрирован непосредственно в мобильное Android-приложение.

Diagzone PRO

FCA AutoAuth + надежность

Легковые, электро и грузовые в пакете для Thinkdiag/Ediag

Идеальный баланс для ежедневного автосервиса. Поддерживает защищенные блоки FCA AutoAuth (Jeep, Chrysler, Dodge). Функции IMMO и база схем HaynesPro подключаются отдельными модулями при необходимости (для HaynesPro доступна удобная Web-версия с входом через браузер на любом ПК).

X-DIAG

Кодирование + IMMO

Легковые, электро, IMMO и онлайн-кодирование

Ориентирован на углубленную диагностику, кодирование и адаптации. Функции IMMO включены в базовый тариф. Грузовые автомобили оформляются отдельным пакетом. База данных HaynesPro в этой оболочке не поддерживается.

ProDiag

Максимальный пакет «все включено» (высокая стабильность 2026)

Легковые + грузовые + EV + IMMO + онлайн-кодирование + HaynesPro + FCA

Самое стабильное и укомплектованное решение 2026 года для СТО: все категории транспорта, работа с ключами, онлайн-кодирование, FCA AutoAuth и база данных HaynesPro уже включены в единую стоимость (база данных интегрирована прямо в Android-приложение).

X-PRO5

Оригинальный интерфейс + кодирование

Легковые, EV, IMMO и онлайн-кодирование

Классический интерфейс Launch X-431 с поддержкой онлайн-кодирования и встроенным IMMO. База схем HaynesPro подключается отдельной лицензией и доступна в полноценной Web-версии через браузер. В 2026 году учитывайте периодическую нестабильность серверов обновлений.

ADS PRO

FCA AutoAuth + кодирование

Легковые, электро, IMMO, онлайн-кодирование и FCA AutoAuth

Совмещает преимущества онлайн-кодирования и авторизации в блоках FCA AutoAuth. Грузовой транспорт и база HaynesPro оформляются отдельными тарифами (для HaynesPro доступна Web-версия через браузер).

Не уверены в выборе сервера? Менеджер бесплатно проверит серийный номер прибора и согласует подходящий тариф.Написать в поддержку →

цены и пакеты

Тарифы собраны в одну понятную таблицу

Выберите программу, группу устройства и срок. Если не уверены в модели, отправьте серийный номер в чат на сайте, Telegram или MAX: подберём вариант вручную.

Diagzone

Самая популярная оболочка для ежедневной мультимарочной диагностики. Выберите группу прибора ниже: пакеты и условия активации для них различаются.

Diagzone
1 год

Прибор: Launch X-431-совместимые старые серии

Примеры: EasyDiag 3.0 (включая DZ 98369); EasyDiag 2.0 96859; Golo EasyDiag+ 96919; iDiag 96579/96529; X-431 PRO/PRO3/PAD/Diagun. Остальные X-431-серии проверим по серийному номеру.

Пакет: Легковые автомобили

Стоимость4 900 ₽
Diagzoneхит
1 год

Прибор: Launch X-431-совместимые старые серии

Примеры: EasyDiag 3.0 (включая DZ 98369); EasyDiag 2.0 96859; Golo EasyDiag+ 96919; iDiag 96579/96529; X-431 PRO/PRO3/PAD/Diagun. Остальные X-431-серии проверим по серийному номеру.

Пакет: Легковые + электромобили

Стоимость6 100 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Launch X-431-совместимые старые серии

Примеры: EasyDiag 3.0 (включая DZ 98369); EasyDiag 2.0 96859; Golo EasyDiag+ 96919; iDiag 96579/96529; X-431 PRO/PRO3/PAD/Diagun. Остальные X-431-серии проверим по серийному номеру.

Пакет: Электромобили

Стоимость2 700 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Launch X-431-совместимые старые серии

Примеры: EasyDiag 3.0 (включая DZ 98369); EasyDiag 2.0 96859; Golo EasyDiag+ 96919; iDiag 96579/96529; X-431 PRO/PRO3/PAD/Diagun. Остальные X-431-серии проверим по серийному номеру.

Пакет: Грузовые автомобили

Стоимость4 900 ₽
Diagzone
14 дней

Прибор: Launch X-431-совместимые старые серии

Примеры: EasyDiag 3.0 (включая DZ 98369); EasyDiag 2.0 96859; Golo EasyDiag+ 96919; iDiag 96579/96529; X-431 PRO/PRO3/PAD/Diagun. Остальные X-431-серии проверим по серийному номеру.

Пакет: Подписка 14 дней (онлайн)

Онлайн-доступ на 14 дней для разовых задач и тестов.

Стоимость3 600 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Launch X-431-совместимые старые серии

Примеры: EasyDiag 3.0 (включая DZ 98369); EasyDiag 2.0 96859; Golo EasyDiag+ 96919; iDiag 96579/96529; X-431 PRO/PRO3/PAD/Diagun. Остальные X-431-серии проверим по серийному номеру.

Пакет: IMMO

Подключается отдельно к пакету Diagzone для работы с иммобилайзером и ключами.

Стоимость1 100 ₽
Diagzone
6 месяцев

Прибор: Launch X-431-совместимые старые серии

Примеры: EasyDiag 3.0 (включая DZ 98369); EasyDiag 2.0 96859; Golo EasyDiag+ 96919; iDiag 96579/96529; X-431 PRO/PRO3/PAD/Diagun. Остальные X-431-серии проверим по серийному номеру.

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData для схем и регламентов. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость3 600 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Launch X-431-совместимые старые серии

Примеры: EasyDiag 3.0 (включая DZ 98369); EasyDiag 2.0 96859; Golo EasyDiag+ 96919; iDiag 96579/96529; X-431 PRO/PRO3/PAD/Diagun. Остальные X-431-серии проверим по серийному номеру.

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData на 12 месяцев. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость4 900 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Mucar BT200 / Ediag Mini / Thinkcar Pro

Для части устройств может потребоваться прошивка процессора.

Пакет: Легковые + электро + грузовые

Стоимость3 600 ₽
Diagzoneхит
2 года

Прибор: Mucar BT200 / Ediag Mini / Thinkcar Pro

Для части устройств может потребоваться прошивка процессора.

Пакет: Легковые + электро + грузовые

Стоимость4 900 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Mucar BT200 / Ediag Mini / Thinkcar Pro

Для части устройств может потребоваться прошивка процессора.

Пакет: IMMO

Подключается отдельно к пакету Diagzone для работы с иммобилайзером и ключами.

Стоимость1 100 ₽
Diagzone
6 месяцев

Прибор: Mucar BT200 / Ediag Mini / Thinkcar Pro

Для части устройств может потребоваться прошивка процессора.

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData для схем и регламентов. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость3 600 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Mucar BT200 / Ediag Mini / Thinkcar Pro

Для части устройств может потребоваться прошивка процессора.

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData на 12 месяцев. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость4 900 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Thinkdiag 2 / Ediag Plus

Пакет: Легковые + электро + грузовые

Стоимость4 900 ₽
Diagzoneхит
2 года

Прибор: Thinkdiag 2 / Ediag Plus

Пакет: Легковые + электро + грузовые

Стоимость6 600 ₽
Diagzone
2 года

Прибор: Thinkdiag 2 / Ediag Plus

Пакет: IMMO

Подключается отдельно к пакету Diagzone для работы с иммобилайзером и ключами.

Стоимость2 200 ₽
Diagzone
6 месяцев

Прибор: Thinkdiag 2 / Ediag Plus

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData для схем и регламентов. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость3 600 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: Thinkdiag 2 / Ediag Plus

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData на 12 месяцев. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость4 900 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: EasyDiag 4 / Thinkdiag / Ediag / Golo Master 4

Примеры серий: EasyDiag 4, Thinkdiag и Ediag — 97986; Golo Master 4 — 97977.

Пакет: Легковые + электро + грузовые

Стоимость6 600 ₽
Diagzone
2 года

Прибор: EasyDiag 4 / Thinkdiag / Ediag / Golo Master 4

Примеры серий: EasyDiag 4, Thinkdiag и Ediag — 97986; Golo Master 4 — 97977.

Пакет: Легковые + электро + грузовые

Стоимость9 300 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: EasyDiag 4 / Thinkdiag / Ediag / Golo Master 4

Примеры серий: EasyDiag 4, Thinkdiag и Ediag — 97986; Golo Master 4 — 97977.

Пакет: IMMO

Подключается отдельно к пакету Diagzone для работы с иммобилайзером и ключами.

Стоимость1 100 ₽
Diagzone
6 месяцев

Прибор: EasyDiag 4 / Thinkdiag / Ediag / Golo Master 4

Примеры серий: EasyDiag 4, Thinkdiag и Ediag — 97986; Golo Master 4 — 97977.

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData для схем и регламентов. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость3 600 ₽
Diagzone
1 год

Прибор: EasyDiag 4 / Thinkdiag / Ediag / Golo Master 4

Примеры серий: EasyDiag 4, Thinkdiag и Ediag — 97986; Golo Master 4 — 97977.

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData на 12 месяцев. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость4 900 ₽

X-Diag

Расширенные пакеты для углубленной диагностики, сервисных функций, кодирования и IMMO. Для большинства поддерживаемых приборов требуется предварительная прошивка boot-загрузчика.

X-Diag
1 год

Прибор: Совместимые устройства

Для большинства поддерживаемых приборов требуется прошивка boot-загрузчика.

Пакет: Легковые + электро + IMMO

Стоимость5 000 ₽
X-Diag
1 год

Прибор: Совместимые устройства

Для большинства поддерживаемых приборов требуется прошивка boot-загрузчика.

Пакет: Грузовые + IMMO

Оформляется отдельным пакетом и не входит в легковой тариф.

Стоимость5 000 ₽

ProDiag

Максимальный тариф «все включено»: легковые, грузовые, электромобили, IMMO и база схем HaynesPro в составе единой годовой лицензии.

ProDiagхит
1 год

Прибор: Совместимые устройства

Для Thinkdiag 2 / Ediag Plus активация выполняется удаленно без прошивки.

Пакет: Легковые + электро + грузовые + IMMO + Информационная база HaynesPro

Стоимость5 000 ₽

X-PRO 5

Классический дилерский интерфейс Launch X-431 PRO5 / V+ 5.0 с интерактивной топологией шин и онлайн-кодированием. Легковой и грузовой пакеты оформляются отдельно; информационная база схем HaynesPro подключается дополнительной лицензией.

X-PRO 5хит
1 год

Прибор: Совместимые устройства

Для совместимых приборов Launch, Thinkdiag и Ediag Plus.

Пакет: Легковые + электро + IMMO

Стоимость5 000 ₽
X-PRO 5
1 год

Прибор: Совместимые устройства

Для адаптеров с поддержкой 24V или с преобразователем 24V-12V.

Пакет: Грузовые + IMMO

Оформляется отдельно и не входит в легковой пакет X-PRO 5.

Стоимость5 000 ₽
X-PRO 5
1 год

Прибор: Совместимые устройства

Подключается к действующей лицензии X-PRO 5.

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData на 12 месяцев. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость4 400 ₽

ADS (AutoDiag System)

Высокоскоростная оптимизированная серверная оболочка с поддержкой шлюзов безопасности FCA AutoAuth (SGW) и стабильными облачными обновлениями. База схем HaynesPro подключается дополнительной активацией.

ADSхит
1 год

Прибор: Совместимые устройства

Для совместимых приборов Launch, Thinkdiag, Mucar и Kingbolen.

Пакет: Все марки

Стоимость5 000 ₽
ADS
1 год

Прибор: Совместимые устройства

Подключается к действующей лицензии ADS.

Пакет: Информационная база HaynesPro

Информационная база HaynesPro / WorkshopData на 12 месяцев. Доступна Web-версия через браузер на ПК и смартфоне под своими данными.

Стоимость4 400 ₽

как оформить

Понятный порядок: проверка, тариф, оплата, активация

Сначала подтверждаем устройство и пакет, затем оформляем оплату и доводим активацию до рабочего запуска.

1

Проверяете прибор

Введите 12 цифр серийного номера в форму на сайте или отправьте модель, фото наклейки и текущую оболочку в поддержку.

2

Выбираем пакет

Сверяем модель сканера, ревизию платы, привязку аккаунта, необходимость прошивки и предлагаем подходящие тарифы.

3

Оформляете оплату

После подтверждения совместимости вы оплачиваете выбранный пакет на сайте удобным способом без риска ошибиться.

4

Активируем доступ

Открываем доступ к серверу обновлений, помогаем войти в аккаунт, загрузить марки и протестировать диагностику на авто.

сценарии выбора

Сначала задача, потом тариф

Поможем понять, какое ПО выбрать для продления, сервиса, IMMO и сложных случаев, чтобы не покупать неподходящую подписку.

Нужно продлить доступ

Если подписка оформлялась в СМАРТДИАГ, продлеваем по серийному номеру без повторного ввода логина.

Не знаете, какая оболочка нужна

Сравним Diagzone, ProDiag, X-Diag, X-PRO 5 и ADS под ваши задачи и автопарк.

Покупаете для сервиса

Поможем выбрать пакет с грузовыми 24V, IMMO, электромобилями или базой электросхем HaynesPro.

Прибор не определяется автоматически

Проверим вручную по фото наклейки, плате или скриншоту ошибки в приложении.

что можно оформить

Подписки, продление и активация ПО для автосканеров

Популярные варианты подключения и продления для частных мастеров и автосервисов.

Активация ПО для автосканеров

Активируем лицензии Diagzone PRO, ProDiag, X-Diag, X-PRO 5 и ADS после подтверждения совместимости сканера. Подходит для Thinkdiag, Kingbolen Ediag Plus, Mucar, Launch X-431, Autel, EasyDiag, Golo, iDiag и DBScar.

Продление подписок Diagzone, ProDiag, X-Diag, X-PRO 5, ADS

Продлеваем доступ к свежим обновлениям марок, онлайн-кодированию, сервисным функциям, IMMO, электромобилям, коммерческому транспорту и электросхемам HaynesPro.

Индивидуальный подбор тарифа

Поможем определить лучшую оболочку: отправьте 12 цифр серийного номера, фото наклейки адаптера и текущий софт. Специалист бесплатно подберет решение без риска несовместимости.

Что входит

  • Обновления диагностических марок на весь оплаченный период
  • Чтение и сброс кодов ошибок, параметры датчиков в реальном времени
  • Сервисные функции, сбросы ТО, адаптации и калибровки систем авто
  • Пакеты на выбор: легковые, электромобили, грузовые, IMMO и справочная база HaynesPro

Что подготовить

  • 12 цифр серийного номера с наклейки на корпусе адаптера
  • Модель прибора и название установленной оболочки (при наличии)
  • Нужный тариф и срок: легковые, грузовые, IMMO, HaynesPro
  • Скриншот ошибки или экрана EOBD, если продление не проходит
  • Для сторонних Diagzone логин и пароль от старого аккаунта не нужны

Важные условия

  • Проверка до оплаты: сначала подтверждаем серийный номер и совместимость, затем выдаём доступ.
  • Подготовка адаптера: для части приборов может потребоваться прошивка процессора или загрузчика.
  • Фирменные приложения: подписки в оригинальных ThinkCar и MUCAR продлеваются через производителя.
  • Окончание срока: установленный софт продолжает работать, отключаются только онлайн-обновления.
Оплата производится после согласования совместимости с поддержкой. Индивидуальные условия и вопросы по оптовым подключениям уточняйте в чате.

связь и заявка

Напишите нам до оплаты — проверим подписку и прибор

Для быстрой проверки отправьте одним сообщением: модель прибора, 12 цифр серийного номера, текущую оболочку и нужный тариф. Если есть ошибка или сложности с подключением — приложите скриншот.

Онлайн-чат на сайте

Прямой диалог со специалистом в правом нижнем углу: оперативно проверим серийный номер и поможем с выбором.

Telegram

Официальный бот @smartdiag_robot: отправьте серийный номер, модель прибора и нужный пакет одним сообщением.

MAX

Официальный бот в мессенджере MAX: быстрая консультация, проверка совместимости и оформление подписки.

Email и документы

Для счетов юрлицам, договоров и развернутых заявок (вторичный канал связи): sales@смартдиаг.рф.

связь

Проверим подписку и прибор

Пришлите серийный номер: проверим прибор, пакет и цену до оплаты.

Свяжитесь любым способом — оперативно ответим во всех каналах:

TelegramMAX
Почта: sales@смартдиаг.рф

faq

Частые вопросы

Коротко отвечаем на главное: когда платить, нужен ли старый аккаунт, сколько ждать и что будет после активации.

Можно ли перевести оригинальный Launch (Smartlink, DBScar VII, PRO5, PAD) на стороннюю оболочку без вскрытия и прошивки?

Да! Для оригинальных сканеров Launch (включая адаптеры Smartlink от X-431 PRO5, PAD V, PAD VII, а также DBScar VII от CRP919, PRO3 APEX) доступна дистанционная активация сторонних оболочек (X-PRO5, ProDiag, ADS, X-DIAG) без разборки и программатора. Прибор остаётся на заводской прошивке, а активация генерируется по файлу марки (лучше всего оригинальный EOBD) из заводской программы Launch. Для Diagzone на этих приборах активация проходит с автоматической прошивкой через само приложение. Обратите внимание: данный способ по марке действует только для оригинальных приборов Launch и не применяется к адаптерам Thinkdiag, Kingbolen и Mucar.

Подробный регламент переноса по марке в базе знаний
Как проверить версию загрузчика (Bootloader) Thinkdiag 1 перед прошивкой?

Для Thinkdiag 1 надёжно определить версию Boot без разборки можно двумя путями: 1) Через бесплатную утилиту Launch FW Checker по строке Date (дата ДО 15.07.2020 — открытый бут; дата ПОСЛЕ 20.07.2020 — закрытый бут). 2) Через саму программу Diagzone PRO: если при проверке разъёма или марки EOBD выходит ошибка «В вашем устройстве заблокирован основной чип. Невозможно работать как PRO.» — чип заблокирован заводом, активировать софт нельзя (требуется физическая замена чипа на STM32, либо работа в оригинальном ThinkDiag+). Важно: на строку Boot V1.23.004 ориентироваться нельзя, она пишется везде! Для Thinkdiag 2 и Ediag Plus (DBSCar 7) этой проблемы нет.

Инструкция и утилита Launch FW Checker в базе знаний
Что будет после окончания подписки? Смогу ли я пользоваться марками?

Все ранее скачанные марки продолжают работать на вашем устройстве бессрочно в офлайн-режиме (чтение и сброс ошибок, поток данных, базовые тесты). Главное отличие платформ: в Diagzone доступ в личный кабинет сохраняется навсегда — вы можете заново войти и скачать архивные марки. В ProDiag, X-DIAG, X-PRO5 и ADS после окончания срока вход на сервер закрывается, поэтому все необходимые марки и резервную копию папки софта нужно сохранить до даты окончания подписки.

Работает ли диагностика без интернета (офлайн)?

Да, стандартная диагностика (чтение и удаление ошибок DTC, поток данных с датчиков Live Data, базовые сервисные сбросы и тесты исполнительных механизмов) работает полностью офлайн без подключения к интернету. Интернет необходим только для онлайн-кодирования (SCN, адаптации VAG/BMW/Kia), разблокировки шлюзов FCA AutoAuth (SGW) и скачивания свежих обновлений.

Поддерживаются ли отечественные автомобили (ВАЗ, LADA, ГАЗ)?

Да, во все оболочки (Diagzone, ProDiag, X-DIAG, X-PRO5, ADS) включен полный пакет марок ВАЗ / LADA, ГАЗ и УАЗ. Поддерживается диагностика всех установленных электронных блоков управления: двигателя (ЭБУ), ABS/ESP, подушек безопасности (SRS), электроусилителя руля (ЭУР), кузовной электроники и панели приборов.

Когда оплачивать подписку?

После проверки. Сначала сверяем серийный номер, выдаем тестовый доступ и просим проверить EOBD на автомобиле. Если подключение прошло, вы оплачиваете выбранный пакет, подтверждая инструкцию активации, предварительную проверку с поддержкой и условия возврата после начала работ, затем мы открываем полный доступ.

Нужен ли старый логин и пароль для продления Diagzone?

Нет, логин и пароль от старого аккаунта присылать не нужно. Если подписка оформлялась через СМАРТДИАГ, достаточно серийного номера: мы найдем и продлим ваш аккаунт. Если подписка покупалась в стороннем магазине, старый аккаунт не продлевается напрямую, поэтому создаем новую учетную запись для вашего прибора.

Что делать, если в Diagzone пишет: «Файл диагностического программного обеспечения потерян или поврежден»?

Такая ошибка возникает при продлении или переходе на новый аккаунт из-за конфликта со старыми файлами и кэшем предыдущей учетной записи. Решение: 1) Полностью удалите приложение Diagzone со старыми данными и установите его заново (или нажмите «Очистить данные» в настройках приложения на Android). 2) В настройках Bluetooth телефона отмените сопряжение со сканером и заново выполните поиск. 3) Войдите в новый аккаунт, скачайте чистую марку EOBD и подключитесь к автомобилю при включенном зажигании.

Подробная инструкция со скриншотом в базе знаний
Сколько занимает активация?

Обычно от 15 до 60 минут в рабочее время службы поддержки (Пн–Пт с 10:00 до 19:00 МСК) после проверки прибора и оплаты. В нерабочие часы, выходные дни или при необходимости ручной проверки совместимости прибора срок может составлять до 24 рабочих часов.

Можно ли перепрошить Thinkdiag 2 / Ediag Plus через USB-C?

Для совместимых ревизий это возможно через SAM-BA 2.18 и режим загрузчика по USB-C, но процедура сервисная: нужен точный файл прошивки под прибор, аккуратная разборка и стабильное питание. Перед прошивкой лучше прислать серийный номер и фото платы, чтобы не записать неподходящий файл.

Открыть пошаговую инструкцию
Можно ли продлить доступ заранее?

Да. По большинству сторонних подписок новый срок добавляется к оставшемуся периоду. Перед продлением проверяем текущую привязку и уточняем, как пройдет обновление срока.

Входят ли грузовые автомобили в стандартный пакет?

В Diagzone для Thinkdiag 2, Mucar BT200 и серии 97986 грузовой транспорт уже включен в общий пакет. В классических сериях Launch X-431 грузовой пакет оформляется отдельно. В X-PRO5 и X-Diag грузовой модуль также идет отдельной подпиской.

Как получить готовый комплект сканера с уже настроенным ПО?

Если прибора еще нет, удобнее сразу выбрать готовый комплект с установленным софтом, гарантией и нужным сроком подписки в каталоге мультимарочных сканеров.

Смотреть готовые сканеры

Уточнение о брендах и подписках

СМАРТДИАГ — независимый продавец услуг по подбору, проверке совместимости, активации и продлению цифровых подписок. Мы не являемся производителем, правообладателем, официальным представителем или авторизованным сервисным центром Launch Tech, Thinkcar, Mucar, Kingbolen, Autel, Diagzone, X-Diag, ProDiag, X-PRO5, ADS и других брендов, если это прямо не указано отдельно. Названия брендов, моделей и программ используются только для описания совместимости и идентификации устройств/ПО. На этой странице не продаются оригинальные диагностические приборы Launch; оформляются только услуги и цифровые подписки для уже имеющихся совместимых устройств.

  • Совместимость конкретного серийного номера подтверждается до оформления доступа.
  • Официальные подписки производителя оформляются в приложении или аккаунте производителя.