Оплата и доставка

Товары доступны в каталоге СМАРТДИАГ: цена указана в карточке, онлайн-оплата проходит на защищённой странице банка, доставка по России бесплатная.

Как купить

Как оформить заказ

Покупка на сайте

Можно выбрать товар, указать контакты и удобную доставку. После отправки формы сайт создаёт заказ и переводит на защищённую страницу оплаты банка. Перед оплатой в карточке и форме заказа показываются товар, вариант, цена, доставка и контакты продавца.

  • ✓Цена указана в карточке товара и форме заказа
  • ✓Договор оформляется по оферте сайта; чек приходит после оплаты
  • ✓Бесплатная доставка по России
  • ✓СДЭК, Почта России, Яндекс.Доставка или Ozon Доставка
  • ✓Если онлайн-оплата временно недоступна, заказ сохраняется как заявка — оператор свяжется для подтверждения.
Перейти в каталог
OzonWBЯндекс

Юридическим лицам и ИП

Работаем с организациями по всей России. Оплата производится безналичным расчетом на основании счета, счета-договора или договора поставки.

  • ✓Работаем без НДС (УСН)
  • ✓Полный пакет закрывающих документов (УПД)
  • ✓Договор поставки (по запросу)
Запросить счет

После оплаты

Документы и чеки

Для физических лиц

  • ✓При покупке на сайте электронный чек формируется через кассовый сервис после успешной оплаты и направляется по переданным контактам.
  • ✓Номер заказа, товар, сумма, получатель и адрес доставки фиксируются в заявке, которую мы используем для подготовки отправки.
  • ✓При покупке на маркетплейсе чек доступен в личном кабинете соответствующей площадки.
  • ✓Возврат заказа с сайта оформляется через поддержку СМАРТДИАГ; возврат заказа с маркетплейса — через правила площадки.

Для юридических лиц

  • ✓Счет и УПД предоставляются по электронной почте.
  • ✓Договор поставки — по запросу.
  • ✓Пакет закрывающих документов формируется после оплаты и отгрузки.

Получение заказа

Условия доставки

Маркетплейсы

Маркетплейсы остаются альтернативным каналом покупки для тех, кто хочет оформить заказ через Ozon, WB или Яндекс.Маркет.

Доставка по России

Заказы по России отправляем через СДЭК, Почту России, Яндекс.Доставку или Ozon Доставку. Доставка бесплатная и включается в цену товара.

Самовывоз

Самовывоз возможен только по предварительному согласованию с оператором поддержки после подтверждения заказа. Склад находится в г. Тольятти.

Важно при получении

  • ✓Осмотрите упаковку при получении. Если есть повреждения — зафиксируйте их в акте перевозчика.
  • ✓Сохраните упаковку до проверки комплектации и работоспособности.
  • ✓Для B2B-отправлений подготовьте доверенность или печать, если это требуется перевозчиком.

Нормативная база

В части дистанционной торговли и возвратов применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 и Постановление Правительства РФ № 2463; с даты вступления применимых положений в силу учитываются правила, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 657. Актуальные редакции доступны на pravo.gov.ru.