Согласие на обработку персональных данных
1. Кому дается согласие
Отмечая соответствующий пункт в форме на сайте смартдиаг.рф или нажимая кнопку «Согласен» в онлайн-чате СМАРТДИАГ на сайте, в Telegram или MAX, я свободно, своей волей и в своем интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных оператору — ИП Горин Артем Сергеевич (ИНН 632310342010, ОГРНИП 323631200007711, адрес: 445021, Россия, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Ленинградская, д. 68, кв. 320), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели обработки
- оформление, оплата, доставка и исполнение заказа товара или услуги, в том числе активации подписки ПО;
- связь со мной по заказу или обращению, направление сервисных уведомлений о статусе заказа и доставки;
- выдача кассового чека, подготовка документов по заказу;
- ответы на вопросы и консультации в онлайн-чате на сайте, в Telegram и MAX, в том числе с помощью автоматического помощника;
- рассмотрение гарантийных, сервисных обращений и претензий.
3. Перечень данных
Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки или пункт выдачи, город и индекс; название компании (если указано); номер заказа, состав заказа и сумма; модель и серийный номер прибора; текст обращения и вложения, которые я направляю. При обращении в онлайн-чат дополнительно: имя, идентификатор и имя пользователя (username) в Telegram или MAX, переписка в чате, IP-адрес и технические данные браузера.
4. Действия с данными и передача
4.1. Согласие дается на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для исполнения заказа: банку и платежному сервису — для оплаты, оператору фискальных данных — для формирования чека, службам доставки (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, Ozon Доставка) — для доставки, а также подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, почты и онлайн-чата. При активации подписки разработчику ПО передается только серийный номер прибора.
5. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента его предоставления, либо до его отзыва. Данные, которые оператор обязан хранить по закону (например, для бухгалтерского и налогового учета), хранятся в сроки, установленные законом.
6. Как отозвать согласие
Согласие можно отозвать в любой момент, направив письмо на support@смартдиаг.рф с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не препятствует обработке данных, необходимой для исполнения уже заключенного договора или требований закона. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.