Администрация / Продавец / Исполнитель - ИП Горин Артем Сергеевич, ИНН 632310342010, ОГРНИП 323631200007711.

Пользователь - посетитель сайта, покупатель, представитель организации или иное лицо, использующее материалы и формы сайта.

Сайт - информационный ресурс смартдиаг.рф и его поддомены, включая каталог, базу знаний, формы связи и сервисные страницы.

Товар - диагностическое оборудование, адаптеры, аксессуары, цифровые ключи, подписки и связанные сервисные услуги.

2.1. Сайт носит информационный характер: помогает выбрать оборудование, получить инструкции и связаться с поддержкой. Просмотр страниц сам по себе не создает обязанности купить товар или заказать услугу.

2.2. Розничные покупки физических лиц оформляются на внешних маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и других площадках, если они указаны в карточке товара. Условия оплаты, доставки, чека, возврата и претензионного порядка определяются правилами соответствующей площадки и продавца карточки.

2.3. Для юридических лиц и ИП продажа может оформляться напрямую: по счету-договору, договору поставки, акту или УПД. Акцептом B2B условий считается оплата счета, подписание договора или иное согласованное сторонами действие.

2.4. Цены, наличие, фотографии и характеристики на сайте являются справочной информацией. Перед оплатой пользователь обязан проверить актуальные условия на маркетплейсе, в счете или в переписке с поддержкой.

3.1. Для физических лиц электронный чек формирует продавец и/или маркетплейс в порядке, установленном правилами площадки и законодательством о ККТ.

3.2. Для юридических лиц счета выставляются без НДС в связи с применением УСН, если иное прямо не требуется законом или отдельным договором.

3.3. Условия доставки по розничным заказам определяет маркетплейс. По B2B-заказам способ доставки, стоимость и получатель расходов согласуются до отгрузки.

3.4. Передача цифрового доступа, ключа, подписки или результата удаленной установки считается выполненной с момента предоставления доступа пользователю, если иной момент не указан в счете, договоре или переписке.

4.1. Инструкции в базе знаний предназначены для законной установки, настройки и обслуживания оборудования, приобретенного у СМАРТДИАГ, либо совместимого оборудования пользователя.

4.2. Пользователь обязан соблюдать лицензионные условия правообладателей ПО, правила производителя автомобиля и применимое законодательство. Запрещается использовать оборудование и ПО для неправомерного доступа, мошенничества с пробегом, отключения экологических систем при эксплуатации на дорогах общего пользования или иных незаконных действий.

4.3. Диагностика, программирование, кодирование и чип-тюнинг связаны с техническим риском. Пользователь самостоятельно отвечает за выбор методики, совместимость ПО и состояние автомобиля, если иное прямо не установлено законом или отдельным договором с Исполнителем.

4.4. Материалы сайта и документации предоставляются «как есть» и не заменяют официальные руководства производителя, профильное обучение и профессиональную диагностику конкретного автомобиля.

5.1. Администрация отвечает за свои обязательства в пределах, предусмотренных законом, договором, счетом и подтвержденной перепиской. Права потребителей не ограничиваются настоящим Соглашением.

5.2. Администрация не отвечает за последствия неправильного подключения, самостоятельного ремонта, использования несовместимого питания, кабелей, стороннего ПО, нарушения инструкций, вмешательства в автомобильные блоки без достаточной квалификации либо действий третьих лиц.

5.3. Администрация не контролирует работу маркетплейсов, платежных сервисов, мессенджеров, транспортных компаний и иных внешних площадок, если проблема возникла вне зоны ее фактического контроля.

5.4. Пользователь отвечает за достоверность переданных данных, законность использования ПО и оборудования, а также за создание резервных копий перед сервисными и программными работами.

6.1. Персональные данные обрабатываются по отдельной Политике обработки персональных данных. Форма обратной связи отправляется только после отдельной отметки пользователя о согласии на обработку данных.

6.2. Аналитические cookie отключены по умолчанию и включаются только после согласия пользователя. Маркетинговые cookie, вебвизор и рекламное профилирование не применяются.

По вопросам Соглашения, заказов, документов и обработки данных можно обратиться через страницу «Контакты» или по email support@смартдиаг.рф.

Новая редакция Соглашения действует с момента публикации на странице /legal/user-agreement, если в самой редакции не указан иной срок.